Методы ранжирования сайтов с каждым годом становятся всё сложнее и сложнее. С оценки обычных количественных показателей они переходят на анализ поведенческих факторов, то есть больше уделяют внимания действиям пользователей интернет-платформ. Поэтому веб-мастеру важно правильно понимать влияние данных обстоятельств на продвижение сайтов и грамотно их использовать в своей работе.
Что такое поведенческие факторы ранжирования
Давайте сначала определимся, что такое поведенческие факторы. Под этим термином понимают совокупность метрик, непосредственно или косвенно указывающих на степень взаимодействия посетителя web-ресурса с сайтом. По числу и качеству этих метрик поисковый робот выстраивает лестницу ранжирования сканируемых платформ.
Принято классифицировать поведенческие факторы на две категории:
-
Внутренние
Это действия, совершаемые посетителем непосредственно на сайте. Например, время, затраченное на чтение текста, просмотр видео, переход по ссылкам, пролистывание каталога.
-
Внешние
Это действия, совершаемые на странице выдачи поисковика. Например, переход по страницам, открытие сниппета, выход и возвращение в поиск, переход по внешним ссылкам.
Поисковая система анализирует поведение пользователя и старается создать для него комфортные условия. Поэтому в настоящее время оценивает сайт в большей степени не сам поисковик, а посетитель, им пользующийся. Именно от его действий во многом зависят позиции ресурса в ТОП выдачи.
Как поисковые системы собирают информацию о поведенческих факторах
Яндекс давно уже дал понять, что поведенческие факторы оказывают влияние на ранжирование сайтов. А вот Гугл долгое время отмалчивался по этому поводу. Но в 2019 году в СМИ опубликовали патент, приобретённый данной корпорацией, который описывает технологию распределения веб-площадок в выдаче, основанной на реакции пользователей. Теперь всё встало на свои места. Ясно, что сбор информации о действиях посетителей сайтов сегодня ведётся непрерывно.
Как поисковые системы узнают поведенческие факторы? Среди основных источников данных для анализа выделяют:
- Яндекс.Метрика и Гугл Аналитикс.
Сайт, может быть, и не подключён к этим системам, но поисковик всё равно работает с ними. Владелец ресурса просто не получает статистику, но его сайт однозначно попадает под ранжирование;
- Браузеры.
Каким бы браузером вы ни пользовались, он непременно фиксирует действия посетителей и перенаправляет их поисковым системам.
- Настройки.
Специальные настройки, улучшающие работу сайта, автоматически открывают доступ к информации о поведении пользователей программам ПС.
Все данные, собранные о действиях клиентов анализируются. Это сложный процесс, в котором классические принципы ранжирования не играют главенствующей роли. Например, вам нужно купить билет на самолёт. Если в стандартном понимании, чем больше времени пользователь проведёт на сайте, тем лучше. Но в нашем случае всё наоборот. Чем быстрее клиент купит билет, тем полезнее сайт. Именно для таких случаев создаются специальные алгоритмы, определяющие самые актуальные показатели для конкретных сайтов.
Поведенческие факторы: список
Поисковый робот достаточно умная машина, способная быстро анализировать множество разных метрик. А чтобы алгоритм работы поисковика было трудно обмануть, программа изучает целый комплекс действий и их комбинаций, совершаемых пользователем на сайте:
-
клики на сниппет
Это один из важных показателей полезности интернет-платформы. Сниппет, это заголовок сайта, его краткое описание и ссылка. Всё то, что мы видим на странице выдачи. Чем больше кликов по сниппету, тем лучше. Повышенная кликабельность означает, что сниппет понятен посетителю и его содержание соответствует его запросу.
Но и тут не всё так просто. Положительно оцениваются клики только в сочетании с малым процентом отказов и продолжительным временем, проведённым пользователем на сайте. В противном случае поисковик решит, что содержание сниппета не соответствует содержанию сайта, и данный ресурс не подходит под введённый запрос;
-
длительность сессии
Сайт считается полезным, если посетители ресурса проводят на нём много времени. Это логично и понятно. Некоторые веб-мастера пытаются обмануть машину, обманом заставляя пользователя задерживаться на сайте. Например, создавая сложную систему навигации или уводя клиента по неправильному пути. Но поисковики легко могут определить такие хитрости, учитывая для ранжирования сайта другие действия пользователей;
-
отказы
Вот этот фактор постоянный и его нужно понимать так: чтобы улучшить позиции сайта, необходимо добиваться уменьшения отказов. Под данным термином в нашем случае понимается уход пользователя с сайта и возвращение в поисковик для дальнейшего поиска ресурса, отвечающего введённому запросу.
Например, Яндекс посчитает за отказ, если посетитель провёл 15 секунд на странице и не совершил последующих действий. У Гугла другие понятия. У него отказ, это посещение одной страницы сайта с последующим переходом в поисковик или на другой сайт;
-
глубина просмотра
Для выхода в топ поисковой системы выгодно, когда посетитель переходит по внутренним ссылкам сайта и совершает различные действия. Чем больше таких действий, тем больше глубина просмотра. Тут всё понятно;
-
возвращение на сайт
Чтобы делаем, когда находим полезный нам сайт, которым будем пользоваться ещё ни один раз? Мы сохраняем его в закладках или копируем ссылку. Поисковик положительно оценивает такие действия и даёт сайту бонус в виде повышения ранжирования.
Как улучшить поведенческие факторы
Что сделать, чтобы поднять сайт в выдаче и не опасаться негативной реакции поисковой системы? Рекомендуем следующие мероприятия:
-
Создание полезного сниппета.
Привлекательность этого блока информации повышают следующими способами:
- прописываем в Title краткое содержание страницы, включая ключевые слова. Положительно оценивается наличие в мегатеге квадратных скобок, чисел;
- создаём привлекательный Dtscription. Его длина не более 180 символов. Содержание должно дать понять, что находится на странице;
- краткий URL. На латинице прописываем уникальный адрес веб-платформы.
-
Проработка структуры сайта.
Если пользователь зашёл на страницу, то он должен понимать, как совершить последующие действия: перейти на другую страницу, открыть каталог, узнать контактные данные и т.п. Сделать это можно двумя способами:
- создание структурированного меню;
- перелинковка.
Детальная проработка каждого элемента позволит увеличить глубину просмотра и сделать web-ресурс более авторитетным.
-
Добавление сервисов.
Часто у пользователя в процессе просмотра страниц возникают вопросы. Если добавить на сайт такие сервисы, как «чат» или «вопрос-ответ», удастся заинтересовать клиента в дальнейшем общении, а значит, он больше времени уделит вашей платформе. В идеале посетитель должен сам выбрать, каким способом ему найти ответ на свой вопрос. Кроме перечисленных способов можно использовать видео-звонок, обратный звонок, передачу файлов.
-
Ускорение загрузки страниц.
Специалисты указывают, что если загрузка сайта длиться несколько секунд, то высока вероятность, что пользователь просто перейдёт на другой ресурс. Чтобы такого не происходило, можно попробовать сжать страницы, уменьшить объём загрузки и «вес» графики. Так же полезно будет удалить ненужные файлы и лишние CSS.
-
Использование мобильного приложения.
Сегодня много пользователей входят на сайт, используя мобильные устройства. Поэтому актуально адаптировать свою веб-платформу под аналогичные приложения.
-
Создание групп в социальных сетях.
Если сайт имеет представительство в соцсетях, это безусловно добавит ему популярности. Переходы с одного ресурса на другой ценятся поисковыми машинами.
Таким образом, вы узнали, что такое поведенческие факторы и как улучшить данные показатели. Вышеописанные мероприятия дадут положительный результат, если использовать их в комплексе и постоянно работать над улучшением юзабилити сайта и его полезности.
