Прежде чем начать любой бизнес необходимо понять, кто именно будет являться его конечным потребителем, клиентом. Для кого, то, что предлагаете именно вы будет востребовано. И тут нельзя впадать в абстрактные представления. Чем уже и конкретнее вы опишите вашего клиента, тем больше вероятность вашего успешного попадания на рынок.

 

Знаете ли вы что большая часть до 90% вновь открываемого бизнеса закрывается в первый год своего существования. И только около 3% молодых компаний ведут свою деятельность более 3 лет. Поэтому важно не просто открыть бизнес, как вы видите это делает множество предпринимателей, но вывести его на прибыль с долгосрочной перспективой.

 

Итак, для кого вы его открываете?

 

Образ персонажа должен быть собирательным. Хорошо если вы сможете описать от 3 до 5 персонажей для одного проекта. При этом если у вас получилось их больше, это говорит о том, что каких-то можно соединить в одного. А если их получается меньше, значит вы кого-то забыли, подумайте еще, чтобы дополнить и правильно настроить работу бизнеса.

 

Нельзя представлять себе конкретных людей, но описание должно быть максимально точным.

 

Что надо описывать:

 

1. Имя, придумайте для него имя

2. Возраст, не с 25 до 28 лет, а конкретно 27

3. Цифру заработной платы, которую он получает

4. Социальный статус

5. Семейное положение, женат/неженат, есть ли дети

6. Профессия

7. Мотив, почему он покупает или не покупает тот или иной товар

 

Описать надо конкретного человека, с конкретной проблемой, которую помогает решить именно ваша услуга или ваш продукт. И тогда ваш бизнес будет более приземлен к реальному положению вещей. Вы сумеете построить конкретное предложение под людей схожего типа.

 

Портрет клиента примеры:

 

Анна, 26 лет. Работает учителем в школе и подрабатывает репетиторством. Доход составляет 78 000 рублей в месяц. Анна замужем, у нее есть дочка Маша, которая ходит в детский сад. Анне очень удобно заказывать продукты на дом, так как она экономит время, не поднимает тяжелые сумки, и исключает часть бытовых проблем семьи. Готова платить немного дороже, за качество услуги.

 

Николай, 32 года. Работает программистом на фрилансе. Зарабатывает 120.000 рублей в месяц среднего дохода. Не женат, детей нет, редко выходит из дома. Ему удобно заказывать продукты на дом, так как не надо собираться и выходить из дома и решать вопросы социального характера. Готов платить немного дороже за разнообразие и удобство выбора.

 

Далее вы настраиваете рекламную компанию, разрабатываете услугу, все время подстраивая и примеряя ее под ваших персонажей. Вот это подойдет Ане, а вот так понравится Николаю.

 

Так строятся все успешные рекламные компании.

 

Это маленький, но важный секрет как не слить рекламный бюджет. Как создавать хорошие IT продукты.

 

Нынче предложение значительно превышает спрос, и ценно только то, что настроено «для людей».