Retention marketing

Удержание постоянных клиентов – Retention-Marketing – стратегия успеха

Любой успешный бизнес в своём развитии проходит несколько стадий, и обозначить их можно следующим образом.

  • Старт – вы только начали своё дело в интернете, и ваша основная цель на данный момент – поиск и привлечение заказчиков. Об удержании клиентов вы пока не задумаетесь, поскольку и удерживать-то некого.
  • Начало роста – вы уже успели обслужить некоторое количество заказчиков, но продажи пока нерегулярны, и нужно заботиться о привлечении новых клиентов и удержании старых.
  • Хорошая динамика – у вас уже наработана неплохая клиентская база, вы получаете прибыль от регулярных продаж, и теперь – самое время всерьёз заняться поиском эффективных способов удержания клиентов и применять их на практике. Например, использовать систему рекомендаций, программу лояльности, электронную рассылку.
  • Стабильность – не стоит расслабляться на данном этапе, несмотря на кажущуюся надёжность положения. Вам всё ещё нужны для прибыли разовые продажи, нужен рост, но без грамотно выстроенной стратегии по удержанию постоянных клиентов (retention пользователей) вы неминуемо начнёте делать шаги в обратном направлении.
  • Зрелость бизнеса – проделана отличная работа, результат радует – ваша компания заняла прочные позиции на рынке и не собирается их сдавать. Теперь ваша цель – сделать серьёзный акцент именно на удержании существующих клиентов, ибо продавать им – гораздо проще и прибыльнее, чем сотрудничать с новыми заказчиками.

Retention management от агентства Web-Bees – игра на выгодных условиях!

Пришла пора воспользоваться программами удержания постоянных клиентов? Обращайтесь в агентство Web-Bees!

Мы разработаем индивидуальную стратегию, подходящую конкретно для вашего бизнеса, и внедрим её, используя эффективные инструменты для удержания клиентов:

  • Контекстную рекламу
  • Социальные сети
  • Контент-маркетинг и прочие

Предложим варианты системы поддержки, поможем сэкономить на рекламе, не допуская оттока постоянных клиентов.

Внимание! Удержание старых клиентов неизбежно приводит к стабильному росту продаж.

Хотите получить интересное коммерческое предложение? Звоните нам по указанному номеру телефона или пишите на электронную почту. Также можете оставить заявку, заполнить простую форму на сайте. Наш представитель свяжется с вами, чтобы проконсультировать, обсудить детали и согласовать важные моменты.

Ваши высокие конверсии – наша забота!